ご入金確認後、原則として雑貨は1週間以内に発送いたします。
原画発送につきましては、発送までに2週間いただいております。

商品のサイズや数量に応じて、クリックポストなど適切な配送方法で発送いたします。

配送方法は商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。

住所の入力間違いや長期不在など、お客様のご都合による再発送が必要となった場合、追加の送料をご負担いただく場合がございます。

お客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品に破損・不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

状況を確認のうえ、返品・交換など適切に対応いたします。

商品の状態を確認するため、破損・不良箇所の写真をお願いする場合がございます。

原画は直射日光や高温多湿を避けて保管してください。

水濡れや強い摩擦は、作品の劣化や損傷につながる場合がございます。

素材の特性上、経年による変化が生じる場合がございます。

商品についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。
お問い合わせ内容によっては、返信まで数日お時間をいただく場合がございます。

以上をご確認・ご了承のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。